講師例会‐ハート会

昨日はエムエーシーハート会（弊社がいつもお世話になっている協力業者の会）の年に一度の講師例会を行いました。
毎年、様々な方にお越しいただき勉強する行事です。

今年はマナー講習ということで松本市在住の小林先生にお越し頂き、「お客様の心をつかむ接遇」について具体的な事例を交えながらの講習を行いました。




マナーは一番基本的で大切なもの、でも、常に意識を持たなければ忘れがちな事です。

常に感謝の気持ちを持ち、自分自身を大切にすることで心が豊かになり、人に対してもきちんと接することができる。とのことを学びました。

その後、先生も交えての懇親会を行いました。忘年会も兼ねて。
講習で学んだことを意識しながら、会話を楽しみ、おいしいお料理とお酒を頂きました。




とてもステキな業者の仲間たちです。
これからもよろしくお願い致します。